Bolehkah membuat akun lebih dari satu?

Boleh, sejauh data yang digunakan adalah benar serta ditujukan untuk maksud yang tidak dilarang oleh The BigBox seperti tertera dalam terms of service. Jika The BigBox mendeteksi adanya penyalah-gunaan akun maka The BigBox dapat secara sepihak untuk menonaktifkan akun tersebut. Satu akun hanya berlaku untuk satu akses token ketika mulai berlangganan layan di The BigBox.

Apa yang harus dilakuan apabila registrasi gagal?

Silahkan untuk melakukan registrasi kembali dengan alamat akun email yang sama. Apabila masih gagal juga, silahkan untuk melakukan registrasi kembali dengan alamat akun email yang sama yang berbeda. Apabila masih mengalami kegagalan registrasi, silahkan menghubungi Kami dengan memilih menu Contact Us dan/ atau Admin Service melalui email di cs@thebigbox.id dengan menggunakan subjek “Registrasi Gagal”.